【小切口 大提升】 县人民医院开展沉浸式体验 着力提升患者就医体验

2023-12-07

作者:

李向阳


开展第二批学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育以来,县人民医院领导班子立足医院特点,认真践行“四下基层”工作法,带头研、带头办,深入窗口及临床一线,以切实改善人民群众看病就医感受为目标,开展沉浸式体验,以“小切口”调研就诊过程中的不便捷等问题,打通群众就医堵点、淤点难点,提升医疗服务的便利性、舒适性和智慧化程度,进一步增强人民群众就医获得感、幸福感和安全感。

医院通过信息系统流程再造,简化入院流程,实现病区直接入院,让患者“少跑腿”;在门诊大厅、住院大厅及车库投放便民自助轮椅,方便行动不便患者随处可取;通过门诊住院大楼间的连廊通道建设,将贯穿院区南北向的大通道全面开放,便捷患者就医的同时,也为黄龙路居民特别是老年人群往返龙舟大道提供了便利。

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